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    外網(wǎng)熱議LOL維護:最頂尖的游戲沒有證書提醒有點離譜

    西方網(wǎng)友看電競

    體育資訊1月5日稱?英雄聯(lián)盟發(fā)布臨時停機維護公告,疑似因SSL證書到期忘續(xù)導致服務器無法正常運行,現(xiàn)全區(qū)已經(jīng)正常開服。國外論壇Reddit引發(fā)熱議,部分評論翻譯如下:

    -好笑的是,拳頭用一份新的SSL證書續(xù)期了,有效期是100年。

    等著看100年后他們再次遇到這事吧。

    -想象一下,如果這游戲竟然能活到那時候。

    -或許他們應該讓客戶端證書的有效期覆蓋他們所有人加起來的經(jīng)驗年限。

    -更新證書是一個古老的傳說。

    -當你作為有史以來最頂級的游戲之一賺著數(shù)十億時,你會以為總會有人會為此設個提醒的。

    -從IT基礎設施方面來說:看到居然沒有用于延長證書的自動化流程,或者沒有在證書即將過期時發(fā)出警告以便提前續(xù)期的警報機制,這有點離譜……在像英雄聯(lián)盟這樣的游戲里,這種事根本不應該發(fā)生……

    -老實說,這種情況比想象的要常見。我在幾個IT公司工作過,我從來沒見過有哪個內(nèi)部系統(tǒng)會跟蹤證書到期日期。它們要么根據(jù)服務自行續(xù)期,要么大家都是在它突然出問題時才想起來。

    -我們的系統(tǒng)就是一個共享的谷歌日歷事件,上面寫著:“Ryan提醒Steven去續(xù)訂SSL證書!”

    -這方法會一直有效,直到Ryan被炒掉。

    -不不不,Ryan是那個精通技術、工資微薄的新畢業(yè)生。他會為了積累簡歷而留下來的。

    Steven才是那個掌握著公司內(nèi)部知識的老手,他才會是那個被開掉的人,因為他工資太高了,而CEO想要拿獎金就得找個人來背鍋。

    -SSL證書這玩意兒很容易自動化,然后就是沒人知道它為什么壞了。

    -這確實是個問題。我在一家專門解決這個問題的公司工作。隨著2029年短期證書將成為強制要求,這正變得日益關鍵。

    除非公司認識到掌握其證書到期時間的重要性,并采取措施實現(xiàn)續(xù)訂和供應的自動化,否則類似情況每個月都會發(fā)生。

    -如果完全沒有系統(tǒng)管理,我會很驚訝,至少日歷上會有個提醒吧。更可能的情況是,上次負責的人已經(jīng)不在了,而且沒有正確交接。

    很多時候,當一個流程很簡單,一個人就能輕松搞定時,通知就只設置發(fā)給了那個人,而不是整個團隊。而且,即使是一個團隊范圍內(nèi)的設置,如果團隊發(fā)生變動或重組,也可能失效。

    -然后在Steven離開公司(那家公司使用共享郵箱接收通知)的5年、實際是2年后,證書過期了。

    沒人知道它是怎么運作的,系統(tǒng)是Steven建的,而他離職時的交接工作做得并不完美。

    這種事情每天都在發(fā)生。

    -Faker正在參加他的第16屆世界賽兄弟。決賽又是在T1和LPL之間展開。

    -還帶著北美外援們。

    -下次證書續(xù)期時見!

    -TheShy回到了IG并取得了五連勝。

    -十年后記得提醒我,EU還存在嗎?

    -不幸的是,我們可能不存在了,因為拳頭公司明年就要停用舊版客戶端了。

    -給客戶端換層新皮膚并不會讓SSL證書消失。

    -10年后提醒我:

    NA贏下世界賽了嗎?

    Faker還在打比賽嗎?

    Chovy是不是整個職業(yè)生涯都拉胯了?

    -你居然敢假定英雄聯(lián)盟10年后還會存在?

    -我們十年前也是這樣說的。

    -據(jù)我所知,這已經(jīng)在拳頭的計劃里了。至于會不會實現(xiàn)就是另一回事了,不到一個月前好像還宣布了英雄聯(lián)盟在2027年會有一個引擎更新(類似《英雄聯(lián)盟2》)。

    -英雄聯(lián)盟大概率還會存在。問題在于它的影響力還能保持多強。

    -令人難以置信的是,我在大型企業(yè)里已經(jīng)見過很多次這種情況了。發(fā)生的頻率遠比人們想象的要高。

    -說實話這可以理解。最常見的原因是,某個沒人關心的無聊任務是X的職責,然后這人離職或被裁了,最終問題爆發(fā),因為這個任務從未被指派給任何人。

    大公司可能復雜得離譜,不是所有事情都能真正設置好檢查機制的。

    -我工作的公司為我們產(chǎn)品的云證書提供管理,盡管我們發(fā)了非常非常多的警告說他們的證書快到期了,他們就是置之不理。然后當服務宕機一兩個小時時,他們又氣急敗壞。

    -這是因為你發(fā)的警告太多了。

    -這是個兩難困境。只發(fā)一次警告,他們會抱怨沒收到足夠提醒。現(xiàn)實是,無論你怎么做,公司就是不擅長管理那些每隔一段時間才出現(xiàn)一次的任務。

    -保護自己,一定要用抄送功能,要煩人一點。

    -警告!!!您的證書將在60天后過期!!!

    這玩意兒已經(jīng)刻進我腦子里了。

    -說實話,作為一個有ADHD(注意缺陷與多動障礙)的人,我懂這種感覺。

    -我仍然覺得把系統(tǒng)時鐘調(diào)回一天就能當解決辦法這件事很搞笑。

    -真正的喜劇是,現(xiàn)在時區(qū)較慢的服務器(大洋洲、東南亞)上也在發(fā)生同樣的問題。

    我本以為他們會更新所有證書,因為這事注定也會在其他區(qū)域發(fā)生……笑死。

    -啊,證書過期,經(jīng)典永流傳。

    -一家市值數(shù)十億的公司,在無數(shù)次裁員之后,連做這個的員工都沒了嗎?

    -拳頭的經(jīng)典操作。他們本應對此有監(jiān)控的。

    -啊,看到大公司犯和我一樣的錯誤,總是感到很欣慰。

    是的,我們的許可證在新年那天過期了。

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